help_outline مركز المساعدة

إجابات، بالترتيب الذي ستحتاجها فيه

الإعداد، وسير العمل اليومي، وإقفال نهاية الشهر، منظّمة حسب الوحدة. وإن لم تجد الإجابة هنا، يردّ عليك فريقنا من الشاشة نفسها.

داخل التطبيق
بحث وإجابات ذكية
كل
وحدة مشمولة
إنسان
دعم يقف خلفه
help_outline نظرة عامة

ثلاث طرق لتتجاوز أي عقبة

اختر الأسرع بالنسبة لسؤالك.

  • check_circleابحث في مركز المساعدة داخل التطبيق من أي شاشة، مع إجابات ذكية
  • check_circleافتح تذكرة دعم من داخل حسابك واحتفظ بالسجل
  • check_circleتحدّث مع الفريق من الموقع قبل أن تسجّل
  • check_circleاقرأ صفحات الميزات هنا لتعرف ما تفعله كل وحدة من البداية إلى النهاية
مركز المساعدة
rocket_launch

البداية

يضبط معالج التهيئة دولتك وعملتك ونسبك الضريبية ودليل حساباتك. وهذه هي الخطوات التالية.

  • check_circleأنشئ مؤسستك وسنتك المالية
  • check_circleاستورد العملاء والمورّدين والأصناف
  • check_circleأدخل الأرصدة الافتتاحية
  • check_circleادعُ فريقك وحدّد الأدوار
sync_alt

سير العمل اليومي

المسارات التي يستخدمها معظم الناس يوميًا، كلٌّ موثّق في صفحة ميزته.

  • check_circleعرض سعر، فاتورة، قبض دفعة
  • check_circleأمر شراء، فاتورة شراء، دفع للمورّد
  • check_circleاستيراد كشف حساب بنكي وتسويته
  • check_circleتسوية المخزون ونقله
event_available

نهاية الشهر والسنة

قائمة مراجعة الإقفال، بالترتيب.

  • check_circleسوِّ كل حساب بنكي ونقدي
  • check_circleأعِد تقييم الأرصدة بالعملات الأجنبية
  • check_circleرحّل قيود الاستحقاق والإهلاك
  • check_circleراجع ميزان المراجعة، ثم أقفل الفترة
help_outline الأسئلة الشائعة

أسئلة وإجابات

أين مركز المساعدة داخل التطبيق؟
في قائمة المساعدة أعلى اليمين على أي شاشة. تبحث في المقالات وتستطيع الإجابة عن الأسئلة مباشرة.
كيف أفتح تذكرة دعم؟
من مكتب المساعدة داخل حسابك، لتحمل التذكرة سياقك وسجلّك.
هل الدعم متاح قبل التسجيل؟
نعم. استخدم أداة المحادثة في هذا الموقع أو صفحة التواصل.
هل مركز المساعدة متوفّر بالعربية؟
نعم. الواجهة ومحتوى المساعدة متوفّران بالإنجليزية والعربية مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.

ما زلت متعثّرًا؟

تحدّث إلى إنسان. نجيب عن أسئلة الإعداد والترحيل والمعالجة المحاسبية.

تجربة 14 يوم • بدون بطاقة • ألغِ متى شئت