الشروط والأحكام

١. الاتفاقية

هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك (الشركة أو الشخص الذي يسجّل الحساب) وبين WisoBooks ("نحن"). بإنشاء حساب أو قبول هذه الشروط أثناء التسجيل أو استخدام خدمة WisoBooks ("الخدمة") فإنك توافق عليها. وإذا كنت تقبلها نيابةً عن شركة فأنت تؤكد أنك مخوّل بإلزامها.

٢. حسابك

أنت مسؤول عن صحة بيانات تسجيلك، وعن حماية بيانات الدخول الخاصة بك (بما في ذلك مفاتيح واجهة البرمجة)، وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. ويجب إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرّح به مشتبه به. وأنت مسؤول عن المستخدمين الذين تدعوهم إلى مساحة عملك وعن الصلاحيات التي تمنحها لهم. ونوصي بتفعيل المصادقة الثنائية لكل مستخدم لديه صلاحيات إدارية.

٣. الاشتراكات والفترات التجريبية والفوترة

تُباع الخدمة كاشتراك ضمن حدود الباقة الموضّحة في صفحة الأسعار. الفترة التجريبية مجانية للمدة المعلنة ولا تتحوّل إلى باقة مدفوعة إلا باختيارك. تُحصَّل الرسوم مقدمًا عن كل مدة — شهريًا أو سنويًا — وتُحتسب بالكامل في بداية تلك المدة، وتُضاف الضرائب المستحقة عند الاقتضاء. وإذا فشل الدفع فقد نعيد المحاولة، ثم نوقف الوصول بعد إشعار معقول إلى حين تسوية المبلغ، مع الاحتفاظ ببياناتك خلال فترة الإيقاف وفق البند ٦.

٤. الإلغاء واسترداد المبالغ

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الفوترة — دون مدة إشعار ودون رسوم إلغاء ودون الحاجة إلى الاتصال بأحد. الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، ولا نصدر أي استرداد جزئي أو تناسبي عن المدة غير المستخدمة أو عن تخفيض الباقة أو عن فترات لم تستخدم فيها الخدمة. وعند الإلغاء يتوقف التجديد فقط: يبقى وصولك كاملًا حتى نهاية المدة التي دفعت مقابلها، ولا تتم فوترتك مجددًا. ويمكنك قبل ذلك التاريخ تصدير بياناتك في أي وقت باستخدام أدوات التصدير والتقارير المدمجة. ولا يحدّ أي مما ورد في هذا البند من حق استرداد لا يجوز التنازل عنه بموجب القانون المطبّق عليك.

٥. تغيير الأسعار

يجوز لنا تغيير أسعارنا وباقاتنا وحدودها في أي وقت. ولا يؤثر تغيير السعر على مدة سبق أن دفعت مقابلها؛ إذ يسري اعتبارًا من التجديد التالي، فيحتفظ المشترك السنوي بالسعر الذي دفعه حتى انتهاء تلك السنة. وسنبذل جهدًا معقولًا لإخطارك مسبقًا داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، والأسعار السارية منشورة دائمًا في صفحة الأسعار. وإذا لم ترغب في المتابعة بالسعر الجديد فيمكنك الإلغاء قبل التجديد التالي وفق البند ٤.

٦. بياناتك

أنت تملك بيانات نشاطك. ونحن نعالجها فقط لتقديم الخدمة على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية. ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت عبر أدوات التصدير والتقارير المدمجة. ولمدة ٣٠ يومًا بعد الإنهاء سنوفّر لك نسخة من بياناتك عند الطلب، وبعدها قد نحذفها ضمن سير العمل المعتاد. ويبقى الاحتفاظ بنسخك الخاصة من السجلات التي يلزمك القانون بحفظها لأغراض ضريبية أو نظامية مسؤوليتك أنت.

٧. الاستخدام المقبول

توافق على ألا: (أ) تستخدم الخدمة بشكل مخالف للقانون أو لتخزين مواد غير مشروعة؛ (ب) تحاول اختراق أنظمتنا أو فحصها أو إثقالها؛ (ج) تعيد بيع الخدمة أو تقدّمها لأطراف ثالثة خارج نشاطك دون اتفاق خطي معنا؛ (د) تقوم بالهندسة العكسية أو النسخ أو اشتقاق أعمال من الخدمة؛ (هـ) تستخدم وصولًا آليًا بشكل يضرّ بأداء الخدمة لعملاء آخرين. وتخضع واجهة البرمجة لحدود الاستخدام المنشورة.

٨. التوفر والدعم

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة في كل وقت، غير أنها تُقدَّم "كما هي" ولا نضمن توفرًا دون انقطاع. ويُعلن عن الصيانة المخطط لها مسبقًا كلما أمكن. ويُقدَّم الدعم عبر مركز المساعدة داخل التطبيق ونموذج التواصل في أيام العمل.

٩. المسؤولية المحاسبية

WisoBooks أداة لمسك الدفاتر وإدارة الأعمال — وليست مستشارًا محاسبيًا أو ضريبيًا أو قانونيًا. وتبقى مسؤولًا عن دقة دفاترك، وعن مراجعة التقارير قبل الاعتماد عليها، وعن الوفاء بالتزاماتك الضريبية والنظامية. والقيود الآلية وحسابات الضريبة والتقارير أدوات مساعدة وليست استشارة مهنية.

١٠. الملكية الفكرية والعلامات التجارية والهوية

الخدمة — بما فيها برمجياتها وشفرتها المصدرية وتصميم قاعدة بياناتها وواجهتها وتوثيقها ورسومها ومحتواها — مملوكة لـ WisoBooks ومرخِّصيها ومحمية بقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية. © WisoBooks. جميع الحقوق محفوظة. واسم "WisoBooks" وشعارها النصي وشعارها المرسوم (مربّع الحرف الأول والشعار النصي ثنائي اللون) وأسماء منتجاتنا هي علاماتنا التجارية وأصول هويتنا. وتمنحك هذه الشروط حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء في استخدام الخدمة لأغراض عملك الداخلية طوال سريان اشتراكك — دون أي حقوق أخرى. ولا يجوز لك استخدام اسمنا أو شعارنا أو هويتنا في تسويقك أو منتجك أو اسم نطاقك أو إدراج تطبيقك، أو بأي شكل يوحي بتأييد أو شراكة، دون إذن خطي مسبق منا؛ ويخضع استخدام الصحافة والشركاء لاتفاقية هوية منفصلة. وتحتفظ أنت بكامل الحقوق في شعارك ومحتواك، وتمنحنا فقط الترخيص المحدود اللازم لعرضها داخل مساحة عملك وعلى المستندات التي تصدرها الخدمة نيابةً عنك. وقد نستخدم ملاحظاتك لتحسين الخدمة دون التزام تجاهك.

١١. المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتصلة بها على المبالغ التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، ولا يتحمل أي طرف مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، أو عن فوات الربح أو الإيراد أو السمعة أو البيانات. ولا يستثني أي مما ورد في هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانونًا.

١٢. الإيقاف والإنهاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت وفق البند ٤، ويستمر وصولك حتى نهاية المدة المدفوعة. ويجوز لنا إيقاف الخدمة أو إنهاؤها لعدم السداد، أو لمخالفة جوهرية لهذه الشروط لم تُعالَج بعد الإشعار، أو حيثما يقتضي القانون ذلك. وإذا أنهينا الخدمة دون سبب فسنردّ الجزء غير المستخدم من أي مدة مدفوعة مقدمًا. وتبقى البنود ٦ و٩ و١٠ و١١ و١٤ سارية بعد الإنهاء.

١٣. تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل ٣٠ يومًا على الأقل من سريانها. والنسخة التي قبلتها مسجّلة مع تسجيلك، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبولًا له. وإذا لم تقبل التغيير فيمكنك الإلغاء وفق البند ٤ قبل سريانه.

١٤. القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين الاختصاص الذي تأسست فيه WisoBooks دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين، وتختص محاكم ذلك الاختصاص حصريًا — على أنه يجوز لأي طرف طلب أوامر قضائية زجرية عند الضرورة لحماية ملكيته الفكرية. لأي استفسار عن هذه الشروط تواصل معنا ونردّ خلال يوم عمل واحد.